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Termes et Conditions pour 'myHealthRecord'

myHealthRecord est un moyen facile d'accéder à certains, mais pas à tous, de mon dossier médical en ligne.

Avec myHealthRecord, je peux
  • voir des parties de mon dossier médical
  • ajouter mes informations à myHealthRecord
  • voir quelques résultats de tests
  • demander des rendez-vous
  • envoyer des messages en ligne au personnel de ma clinique
  • afficher le matériel affiché comme des articles, des photographies, des clips audio et vidéo
  • accéder à des liens vers des sites Web pertinents
  • recevoir des notifications pour vérifier myHealthRecord

Utilisation de myHealthRecord

myHealthRecord est la propriété sous licence du Women's College Hospital. Le Women's College Hospital peut modifier le contenu et les fonctions de myHealthRecord sans m'en aviser.

Women's College Hospital offre myHealthRecord pour plus de commodité. Je n'ai pas à l'utiliser si je ne le veux pas. Je l'utilise à mes risques et périls.

Si j'utilise ou j'accède à myHealthRecord - que ce soit en tant que patient ou en tant que mandataire de mon parent ou d'une autre personne - j'accepte tous les termes et conditions énumérés ci-dessous. Je comprends que je dois les lire très attentivement avant d'utiliser myHealthRecord. Je sais que le Women's College Hospital peut modifier ces conditions générales à tout moment sans m'en aviser.

En échange de la possibilité d'utiliser myHealthRecord, je comprends et accepte que:

Je n'utiliserai pas myHealthRecord pour les urgences. Si j'ai une urgence ou quoi que ce soit d'autre qui doit être traité rapidement, j'appellerai mon médecin, un fournisseur de soins de santé qualifiée, ou telephoner 911. Ou j'irai au service d'urgence d'un hôpital. (Remarque: le Women's College Hospital n'a pas de service d'urgence.)

Le personnel du Women's College Hospital s'efforce de répondre aux messages en temps opportun. Je peux m'attendre à une réponse dans deux (2) jours ouvrables.

Accès

Pour accéder à myHealthRecord, il me sera demandé de remplir un formulaire d'inscription en ligne.

  • Je fournirai des informations personnelles exactes et les mettrai à jour lorsqu'elles changeront.
  • Je fournirai un nom d'utilisateur et un mot de passe.
  • Je contacterai immédiatement le Women's College Hospital à privacy@wchospital.ca si quelqu'un sans ma permission utilise mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe ou enfreint la sécurité.
  • Je ne donnerai pas mon nom d'utilisateur ou mot de passe à personne d'autre. Si je pense que quelqu'un d'autre a mon mot de passe, je le changerai immédiatement.
  • Je choisirai soigneusement l'adresse courriel que je souhaite utiliser pour myHealthRecord. Toute personne ayant accès à ce compte de messagerie pourra voir les notifications envoyées depuis myHealth Record.

Je sais que le Women's College Hospital peut arrêter mon accès à myHealthRecord si:

  • Le Women's College Hospital a des raisons de croire que mes informations d'inscription sont fausses, inexactes ou incomplètes,
  • quelqu'un sans ma permission a utilisé mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe ou a violé la sécurité,
    ou alors
  • pour toute autre raison.

Le Women's College Hospital fera un effort raisonnable pour m'aviser s'il arrête mon accès.

  • Je peux autoriser l'ajout d'une autre personne ("proxy") à mon compte et voir mes informations médicales. Un proxy peut faire tout ce que je peux faire en utilisant myHealthRecord qui est lié à mes soins de santé.
  • Si j'ai douze ans ou plus, je dois consentir à permettre l'utilisation par procuration de mon compte sur myHealthRecord.
  • Pour consentir, je dois remplir un formulaire de demande de procuration et l'envoyer par courriel à myHealthRecord@wchospital.ca

Restrictions

Je n'utiliserai pas myHealthRecord pour envoyer des messages sur des problèmes médicaux que je pense être sensibles. Le personnel qui n'est ni médecin ni infirmier aidera à répondre aux messages. Si je ne suis pas à l'aise pour que d'autres personnes voient mon message, je ne l'enverrai pas. Je vais prendre rendez-vous afin de pouvoir parler directement avec mon médecin à la place.

Appareil mobile myHealthRecord (application MyChart)

  • Le Service peut inclure la disponibilité d'Applications mobiles que vous pouvez télécharger et utiliser sur un Appareil mobile.
  • Mon contrat avec mon fournisseur de réseau mobile (« Fournisseur mobile ») continuera de s'appliquer lors de l'accès ou de l'utilisation du Service sur votre Appareil mobile.
  • Je comprends que mon fournisseur de téléphone mobile peut me facturer des frais pour mon utilisation de ses connexions réseau lors de l'accès ou de l'utilisation du service, pour le téléchargement de données, les courriels, les messages texte, pour l'itinérance et d'autres frais de fournisseur de téléphone mobile ou de tiers.
  • Je comprends que le Service est fourni sur l’internet et les réseaux mobiles, de sorte que la qualité et la disponibilité du Service peut être affectées par des facteurs hors de notre contrôle.
  • Je comprends qu'il n'y a aucune garantie que le Service sera compatible ou fonctionnera avec les plans de service de mon fournisseur mobile, avec un appareil mobile particulier, ou tout autre élément matériel, logiciel, équipement ou appareil que j'installe ou utilise avec mon appareil mobile.
  • Le Women's College Hospital n'est pas responsable si les services ne sont pas disponibles ou si vous ne pouvez pas télécharger ou accéder au contenu sur ou via le service, pour tout problème de compatibilité ou d'interopérabilité, ou pour toute défaillance du système de communication pouvant entraîner l'indisponibilité du service.
  • Je suis responsable de la confidentialité et de la sécurité du contenu myHealthRecord qui est visible sur votre appareil mobile; comprend la divulgation et le partage de vos informations myHealthRecord avec d'autres. Si mon appareil est volé ou perdu, je suis responsable de prendre les mesures appropriées pour securer mes comptes, mettre à jour les mots de passe, informer les ressources appropriées et remplacer mon appareil mobile.

MyHealthRecord ne remplace pas un avis médical.

  • Si je suis inquiet ou si j'ai des questions sur ma santé, je prendrai rendez-vous avec mon médecin.
  • Les informations reçues de myHealthRecord, ou via un lien de site Web sur myHealthRecord, ne sont pas complètes.
  • Il ne couvre pas tous les problèmes ou traitements médicaux.
  • Tous les résultats des tests ne seront pas disponibles sur myHealthRecord. Si un test a été effectué et que je ne vois pas le résultat dans myHealthRecord, je contacterai le cabinet de mon médecin.
  • Je ne verrai pas tout mon dossier médical hospitalier sur myHealthRecord. Si j'ai besoin de voir plus de dossiers de santé ou d'en avoir des copies, je communiquerai avec le Bureau de diffusion de l'information du Women's College Hospital au 416-323-6098.

Je sais que myHealthRecord ne crée pas une nouvelle relation médecin-patient. Cela ne crée pas non plus de relation médecin-patient entre mon mandataire et mon médecin.

Notifications

Je consens à ce que le Women's College Hospital m'envoie des notifications par courriel pour vérifier myHealthRecord pour plus d'informations. Je comprends que je peux changer d'avis et choisir de ne pas recevoir de notifications par courriel en accédant à mon compte sur myHealthRecord et en modifiant mes préférences de notification.

  • Je comprends que le Women's College Hospital ne peut garantir la sécurité des courriels de notification. Ils peuvent contenir une quantité minimale de renseignements personnels à mon sujet, comme mon nom et le fait que je suis une patiente du Women's College Hospital.
  • Les notifications ne seront pas stockées dans mon dossier de santé, car elles ne sont pas considérées comme cliniquement pertinentes.
  • Je comprends que les notifications sont envoyées à partir d'un compte « pas de réponse » et que mes réponses ne seront pas nécessairement vues par une personne.

Je peux envoyer un message à mon fournisseur de soins au Women's College Hospital, si j'ai sa permission de le faire, en accédant à mon compte sur myHealthRecord.

  • Pour demander la permission, je dois parler à mon fournisseur de soins.
  • Si j'ai d'autres questions sur l'échange de courriels avec mon fournisseur de soins, je peux communiquer avec le Bureau de la protection de la vie privée du Women's College Hospital à privacy@wchospital.ca.

Avis de Non-Responsabilité pour les Informations Fournies sur les Liens Vers D’autres Sites

Le Women's College Hospital n'est pas responsable des informations sur les liens de sites Web trouvés sur myHealthRecord.

  • Le Women's College Hospital ne vérifie pas que les informations sur les sites Web liés via myHealthRecord sont à jour ou exactes.
  • Le Women's College Hospital ne recommande pas nécessairement les produits ou services disponibles sur ces sites Web.
  • J'utilise les liens du site et les produits ou services sur ces liens à mes risques et périls.
  • Le Women's College Hospital n'autorise pas un lien vers un site Web sur myHealthRecord sans sa permission.
  • Le Women's College Hospital peut supprimer un lien sans lien sans me le dire.
  • J'accepte de supprimer tout lien à la demande de Women's College Hospital.

Si je ne veux pas utiliser myHealthRecord, je contacterai myHealthRecord@wchospital.ca pour désactiver mon compte.

Si je ne veux plus que mon mandataire utilise myHealthRecord pour voir mes informations médicales, je contacterai myHealthRecord@wchospital.ca pour désactiver ou modifier mon compte.

J'accepte ces termes et conditions et je sais qu'ils peuvent être modifiés de temps à autre. Je suis d'accord avec ces changements.

Je sais que j'utilise myHealthRecord à mes propres risques et responsabilités.

J'accepte myHealthRecord et les informations qu'il contient "en l'état". En d'autres termes, je sais que le Women's College Hospital ne promet rien sur la capacité de myHealthRecord à exécuter une fonction ou sur son bon fonctionnement, sans erreur ou en temps opportun.

Je sais que Women's College ne peut garantir que tout ce qui est envoyé ou reçu via Internet sera confidentiel et sécurisé.

Indemnité

La participation à myHealthRecord d'un patient est entièrement volontaire et n'est fournie qu'à titre de commodité pour chaque patient. En conséquence, j'accepte d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité le Women's College Hospital, ses médecins, autres fournisseurs de soins de santé qualifiées, dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et leurs successeurs et ayants droit respectifs, de et contre toute réclamation , demandes, responsabilités, coûts ou dépenses quels qu'ils soient, y compris, sans s'y limiter, les frais juridiques et les débours, résultant directement ou indirectement de (i) ma violation de l'un des termes et conditions du présent Accord, ou (ii) mon accès, l'utilisation, l'abus, la confiance ou l'incapacité d'accéder ou d'utiliser le myHealthRecord ou son contenu (« Contenu »).

Droit d'Auteur et Licence Limitée

Le contenu est protégé par la loi sur le droit d'auteur et appartient au Women's College Hospital et/ou à ses con-cédants de licence, ou à la partie accréditée en tant que fournisseur du contenu. Sauf tel qu'accordé dans les licences limitées aux présentes, toute utilisation du contenu, y compris la modification, la transmission, la présentation, la distribution, la républication ou toute autre exploitation de myHealthRecord ou de son contenu, en tout ou en partie, est interdite sans l'autorisation expresse préalable consentement écrit du Women's College Hospital. Sous réserve des termes et conditions de l'Accord, j'obtiens par la présente une licence limitée, non transférable et non exclusive pour accéder, visualiser et utiliser le myHealthRecord et le Contenu pour mon usage personnel et non commercial. J'ai le droit de télécharger, stocker et/ou imprimer des exemplaires uniques des éléments composant le Contenu (y compris, lorsqu'ils sont disponibles sur myHealthRecord, les téléchargements de logiciels) pour mon usage personnel et non commercial, à condition que je conserve tous les droits d'auteur et autres avis contenus dans ce Contenu. Je ne peux pas copier et/ou republier des éléments comprenant le Contenu en ligne autrement que dans ce myHealthRecord. Je dois également me conformer à toute exigence supplémentaire régissant l'utilisation de tout Contenu spécial qui peut être défini dans le myHealthRecord. En cas de conflit entre les termes d'une licence régissant un Contenu spécifique et le présent Contrat, les termes de la licence spécifique prévaudront.

Règles régissant les publications effectuées sur myHealthRecord

Le contenu des publications ne sont pas contrôlées. Le dossier myHealthRecord peut fournir des fonctionnalités qui me permettent de communiquer avec le Women's College Hospital, ses agents et d'autres utilisateurs tiers et de publier/télécharger/communiquer des informations, des fichiers, des documents ou d'autres documents (« Publications »). Le Women's College Hospital ne contrôler le contenu de toute publication et n'a aucune obligation de surveiller toute publication. Le Women's College Hospital se réserve le droit à tout moment de divulguer toute information nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation ou demande gouvernementale ou d'application de la loi, ou de refuser de télécharger ou de supprimer toute publication, en tout ou en partie, qui, dans Women's College à la seule discrétion de l'Hôpital, sont répréhensibles, inexacts, trompeurs ou en violation du Contrat. Pour plus de certitude, le Women's College Hospital coopérera pleinement avec toute obligation légale de divulguer l'identité de toute personne affichant du matériel menaçant, diffamatoire, obscène, pornographique, profane ou autrement offensant ou illégal. Je reconnais être seul responsable du contenu des Publications sur myHealthRecord et des conséquences qui en découlent.

Règles de conduite concernant les Publications. Le myHealthRecord est utilisé par plusieurs utilisateurs et le Women's College Hospital demande à chaque utilisateur de respecter les droits de chaque autre utilisateur du myHealthRecord. C'est une condition de mon utilisation de myHealthRecord que je ne:

  1. Restreindre ou empêcher un autre utilisateur d'utiliser et de profiter de myHealthRecord, d'interférer ou de tenter d'interférer avec le bon fonctionnement de myHealthRecord ou de faire quoi que ce soit qui, à la seule discrétion de Women's College Hospital, impose un fardeau déraisonnable ou disproportionné à l'infrastructure de myHealthRecord ;
  2. Publier ou transmettre toute information illégale, abusive, diffamatoire ou obscène de quelque nature que ce soit, y compris, sans s'y limiter, toute information constituant ou encourageant une conduite qui constituerait une infraction pénale, engagerait la responsabilité civile ou violerait autrement toute loi applicable ;
  3. Publier ou transmettre toute information, y compris, sans s'y limiter, des articles, des images, des histoires, des logiciels ou tout autre matériel, qui viole ou enfreint les droits d'autrui, y compris le matériel qui est une atteinte à la vie privée ou aux droits de publicité, ou qui est protégé par tout droit de propriété intellectuel, y compris, sans s'y limiter, le droit d'auteur, le brevet, le secret commercial, la marque de commerce ou d'autres droits de propriété des présentes ou des œuvres dérivées s'y rapportant, sans avoir obtenu au préalable l'autorisation du Women's College Hospital ou du titulaire des droits ;
  4. Publier ou transmettre des informations ou du matériel contenant un virus ou un autre composant nuisible ;
  5. Publier ou transmettre des "courriers indésirables", des "chaînes de lettres", des envois de masse non sollicités ou des "spams" ;
  6. « Examiner » ou utiliser autrement myHealthRecord à des fins commerciales, y compris, sans s'y limiter, la publication ou la transmission de toute information ou matériel contenant de la publicité, qui se livre à des activités commerciales, des sollicitations ou des ventes, ou qui implique des concours, des loteries, de la publicité et les systèmes pyramidaux ; ou alors
  7. Se livrer à tout autre comportement en rapport avec myHealthRecord que le Women's College Hospital, à sa seule discrétion, juge répréhensible.